Право на ремонт, покликане зробити ремонт товарів простішим і доступнішим, набуде чинності в Європейському Союзі з 31 липня 2026 року. Протягом багатьох років споживачам часто було вигідніше викинути зламаний або несправний товар і придбати новий, ніж його ремонтувати. Це призводило до зростання кількості відходів і нераціонального використання ресурсів.
Нові правила мають змінити цю ситуацію, продовживши строк служби товарів і створивши систему, у якій ремонт матиме пріоритет над купівлею нового виробу. Вони поширюватимуться на побутову техніку та електроніку, зокрема пральні машини, пилососи, мобільні телефони й планшети. Очікується, що реформа допоможе споживачам заощаджувати кошти, сприятиме розвитку циркулярної економіки та підтримає цілі сталого споживання.
Право на ремонт
Нові норми нададуть споживачам право вимагати від виробників ремонту товарів, які підлягають ремонту відповідно до законодавства ЄС. Ремонт має виконуватися у розумний строк. Якщо послуга є платною, її вартість повинна бути розумною, щоб заохочувати споживачів обирати ремонт замість придбання нового товару.
Крім того, якщо споживач обере ремонт замість заміни товару протягом строку дії юридичної гарантії, вона буде продовжена щонайменше на 12 місяців. Виробники також будуть зобов’язані надавати легкодоступну інформацію про ремонтні послуги та забезпечувати доступ до запасних частин за розумною ціною.
Економічний ефект та європейська платформа
Очікується, що нові правила забезпечать економічний ефект у розмірі 4,8 мільярда євро завдяки додатковому зростанню та інвестиціям у ЄС. Для спрощення пошуку ремонтних сервісів у 2027 році планується запуск європейської онлайн-платформи для пошуку майстерень і сервісних центрів. Вона допоможе споживачам знаходити відповідних фахівців і матиме окремі розділи для кожної країни Європейського Союзу.
Джерело: European Commission



