Seule une petite partie des entreprises de la zone euro utilise de manière intensive l’intelligence artificielle (IA), principalement des petites et jeunes entreprises orientées vers les services, laissant ainsi une marge importante pour la diffusion de cette technologie, selon un article du blog de la Banque centrale européenne (BCE) publié mercredi.
La grande majorité des entreprises déclarent aujourd’hui utiliser l’IA, mais les économistes s’interrogent sur l’intensité de cette utilisation et sa capacité à générer des gains d’efficacité significatifs au niveau macroéconomique. Après avoir interrogé plus de 5 000 entreprises dans toute la zone, la BCE a découvert que plus de 70 % d’entre elles affirment utiliser l’IA, et qu’une part importante des autres prévoit de commencer cette année. Cependant, l’utilisation reste modérée ou occasionnelle, et seulement 7 % des entreprises utilisent l’IA de manière intensive, selon l’enquête.
« L’utilisation intensive, qui stimule la transformation et génère des avantages macroéconomiques, reste rare », ont noté les auteurs de l’article, tous chercheurs à la BCE, en précisant que la publication ne reflète pas nécessairement les vues de la BCE.
Caractéristiques des utilisateurs intensifs
L’utilisation intensive de l’IA est principalement observée dans les petites entreprises, tandis que les grandes firmes accusent un retard significatif, selon les résultats de l’enquête. Les entreprises plus jeunes utilisent également l’IA de manière plus intensive que les plus anciennes, et son application est concentrée sur des services hautement technologiques et intensifs en connaissances.
« Les entreprises en phase initiale de mise en œuvre citent souvent la réduction des coûts et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle comme principales raisons d’utiliser l’IA », indique l’article. « Les utilisateurs intensifs sont plus souvent motivés par la croissance et l’innovation ».
Investissements et pression des concurrents
Les entreprises sont enclines à investir dans l’IA lorsque leurs concurrents le font, subissant ainsi la pression de leurs pairs. Les utilisateurs intensifs dépensent des sommes importantes dans des solutions individuelles qui vont bien au-delà du simple achat de licences, selon l’article.
Source : Yahoo