La UE ha impuesto una multa al mercado en línea chino AliExpress por la venta de productos ilegales. Según la Comisión Europea, el importe de la multa asciende a 550 millones de euros, en particular porque la ropa falsificada, los juguetes peligrosos y los cosméticos dañinos no se retiraban ilegalmente de la plataforma durante semanas.
Según el regulador, la compañía, que pertenece al grupo Alibaba, no hizo suficientes esfuerzos para proteger a los consumidores en la UE de tales productos. Según la Comisión Europea, los vendedores que debían ser castigados por AliExpress por la venta de productos ilegales, en parte evitaban la responsabilidad y a menudo continuaban con su actividad.
Incumplimiento de las normas de moderación y publicidad
También se acusa a AliExpress de no tener suficiente personal para verificar los productos potencialmente ilegales. Según la Comisión Europea, los controladores tienen una carga de trabajo demasiado grande, y los productos ilegales incluso recibían recomendaciones o se publicitaban antes de que la plataforma los retirara. Las pruebas de los supervisores de internet de Bruselas confirmaron que, a pesar de los intentos de monitoreo, circulaba en el mercado una gran cantidad de camisetas falsificadas, calzado y juguetes infantiles peligrosos.
En AliExpress expresaron su desacuerdo con la decisión: «No estamos de acuerdo con la decisión de hoy y con la multa desproporcionada». En la compañía afirman que la sanción no refleja las significativas mejoras proactivas que se han implementado, y añadieron que actualmente están examinando cuidadosamente la decisión y considerando todas las opciones disponibles.
Requisitos de la UE y la Ley de Servicios Digitales
Ya en 2025, AliExpress hizo concesiones, planeando intensificar la lucha contra los medicamentos ilegales y los suplementos alimenticios. Entonces, la Comisión Europea aceptó estos compromisos, pero no consideró que todas las críticas críticas fueran eliminadas. Ahora la compañía tiene tiempo hasta el 20 de octubre para presentar a Bruselas un plan de acción para corregir la situación.
Si la Comisión Europea aprueba las medidas propuestas, se establecerá un plazo para su implementación. En caso de cooperación insuficiente, la UE puede imponer multas diarias. El procedimiento se lleva a cabo de acuerdo con la Ley de Servicios Digitales (DSA), que ha estado en vigor desde febrero de 2024 y prevé para las grandes plataformas multas de hasta el 6% de la facturación anual mundial de todo el grupo, que en este caso es Alibaba.
La multa para AliExpress es la más alta desde la entrada en vigor de la DSA, pero es significativamente menor que la cantidad máxima posible de más de siete mil millones de euros. Según la Comisión Europea, la facturación anual del grupo Alibaba, que se tuvo en cuenta, ascendió a unos 120.000 millones de euros.
Fuente: Der Spiegel
